Bapesta Broj 43 (Odmah dostupno)

Drago nam je što ste odlučili kupiti patike kod nas! Ako niste u potpunosti zadovoljni vašom narudžbom, želimo vam pružiti jednostavan način za povrat novca.

Evo koraka koje trebate slijediti kako biste dobili povrat novca:

1. Obratite nam se na našem Instagram profilu: Javite nam se putem našeg službenog Instagram profila @heaven__shoes.
2. Navedite razlog povrata: Molimo vas da nam u poruci navedete razlog zbog kojeg želite vratiti patike. Vaše povratne informacije pomažu nam da unaprijedimo našu ponudu i uslugu.
3. Obratite nam se u roku od 7 dana: Imajte na umu da je rok za povrat novca 7 dana od dana primitka vaše narudžbe. Molimo vas da nas kontaktirate unutar tog vremenskog okvira kako bismo mogli obraditi vaš zahtjev za povratom.
4. Pratite naše upute: Nakon što nas kontaktirate, naš će vam tim pružiti upute o postupku povrata i načinu na koji možete vratiti patike.
5. Vraćanje proizvoda: Molimo vas da vratite patike u neoštećenom stanju, s originalnom ambalažom i priloženim dokumentima kako bismo mogli provesti povrat novca.
6. Brza obrada povrata: Nakon što primimo vaše vraćene patike i provjerimo njihovo stanje, obradit ćemo povrat novca u najkraćem mogućem roku.

Hvala vam što ste odabrali Heaven Shoes za vašu kupovinu. Vaše povratne informacije su nam važne i trudimo se osigurati da naši kupci budu zadovoljni svakom kupovinom. Ako imate bilo kakva dodatna pitanja ili zahtjeve, slobodno nas kontaktirajte na našem Instagram profilu (Heaven__shoes) ili putem naše službene e-pošte (heavenshoes.shophr@gmail.com).

Radujemo se što ćemo vam pomoći u svakom koraku postupka povrata i pružiti vam izvrstan korisnički doživljaj. Vaše zadovoljstvo je naš prioritet!